આરબીઆઈએ બેંક ઓફ બરોડાને 'બોબ વર્લ્ડ' એપ્લિકેશન પર નવા ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડિંગ કરવા પર સસ્પેન્ડ કરી

રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયાએ બેંક ઓફ બરોડાને તેની 'બોબ વર્લ્ડ' મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર નવા ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડ કરવાનું બંધ કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે.

રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (આરબીઆઇ)એ બેન્ક ઓફ બરોડાને તેની મોબાઇલ એપ્લિકેશન 'બોબ વર્લ્ડ' પર તાત્કાલિક અસરથી નવા ગ્રાહકોને ઓનબોર્ડિંગ કરવાનું બંધ કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે.

આરબીઆઈએ એક નોટિફિકેશનમાં જણાવ્યું હતું કે, "રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયાએ બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ, 1949 ની કલમ 35 એ હેઠળ, તેની સત્તાનો ઉપયોગ કરીને, બેંક ઓફ બરોડાને તાત્કાલિક અસરથી, 'બોબ વર્લ્ડ' મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર તેમના ગ્રાહકોને વધુ ઓનબોર્ડિંગ સ્થગિત કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે.

સેન્ટ્રલ બેંકે ઉમેર્યું હતું કે, "આ કાર્યવાહી આ મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર તેમના ગ્રાહકોના ઓનબોર્ડિંગની રીતમાં જોવા મળતી કેટલીક સામગ્રી સુપરવાઇઝરી ચિંતાઓ પર આધારિત છે."

બેંક ઓફ બરોડાને હવે 'બોબ વર્લ્ડ' એપ્લિકેશન પર કોઈપણ વધુ ગ્રાહકને ઓનબોર્ડિંગ શરૂ કરતા પહેલા આરબીઆઈના સંતોષ માટે અવલોકન કરાયેલી ખામીઓને સુધારવા અને સંબંધિત પ્રક્રિયાઓમાં વધારો કરવાનું ફરજિયાત છે.

કેન્દ્રીય બેંકે જણાવ્યું હતું કે, "'બોબ વર્લ્ડ' એપ્લિકેશન પર બેંકના ગ્રાહકોનું કોઈપણ વધુ ઓનબોર્ડિંગ આરબીઆઈના સંતોષ માટે બેંક દ્વારા જોવા મળેલી ખામીઓને સુધારવા અને સંબંધિત પ્રક્રિયાઓને મજબૂત બનાવવાને આધિન રહેશે."

આરબીઆઈએ જણાવ્યું હતું કે, "બેંકને એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે વધુ નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે કે પહેલેથી જ ઓનબોર્ડ 'બોબ વર્લ્ડ' ગ્રાહકોને આ સસ્પેન્શનને કારણે કોઈ વિક્ષેપનો સામનો ન કરવો પડે.